Εξοικονομώ κατ’ οίκον: “Παγώνει” η υποβολή αιτήσεων, μετά την ταλαιπωρία

Δημόσια συγνώμη από τους πολίτες που ταλαιπωρήθηκαν στην προσπάθειά τους να υποβάλλουν τις αιτήσεις τους στο Πρόγραμμα Εξοικονομώ Κατ΄Οίκον ΙΙ ζητά ο υπουργός Περιβάλλοντος κ. Γιώργος Σταθάκης, ανακοινώνοντας την διακοπή λειτουργίας της πλατφόρμας από σήμερα το απόγευμα στις 5.30.
Μάλιστα, προκειμένου να δικαιολογήσει το «φιάσκο», το ΥΠΕΝ αναφέρει πως «διερευνάται εάν πρόκειται για χρήση κακόβουλου λογισμικού» και ενημερώνει ότι η υποβολή αιτήσεων θα ξεκινήσει σταδιακά από τις 19 Μαρτίου ανά Περιφέρεια.

Η ανακοίνωση του ΥΠΕΝ για το «Εξοικονομώ»

«Από τις 8:00 π.μ. της Τρίτης, στην ηλεκτρονική πλατφόρμα exoikonomisi.ypen.gr, έχει ενεργοποιηθεί η δυνατότητα υποβολής αιτήσεων για το πρόγραμμα ‘Εξοικονόμηση κατ’ οίκον ΙΙ’. Μέσα σε λίγες ώρες έγιναν 1,5 εκατομμύριο προσπάθειες εισόδου στην ηλεκτρονική πλατφόρμα. Ήδη από τα πρώτα λεπτά λειτουργίας διαπιστώθηκε ότι συγκεκριμένες ηλεκτρονικές διευθύνσεις (IP’s) επιχειρούσαν ταυτόχρονη είσοδο με πλήθος διαφορετικών κωδικών. Διερευνάται εάν πρόκειται για χρήση κακόβουλου λογισμικού.

Σε κάθε περίπτωση ο υπερβολικός φόρτος εργασίας που προέκυψε επιβάρυνε την ηλεκτρονική πλατφόρμα στα όρια των δυνατοτήτων της, με αποτέλεσμα μεγάλες καθυστερήσεις. Στο πλαίσιο αυτό χιλιάδες ενδιαφερόμενοι ταλαιπωρήθηκαν, επιχειρώντας επί ώρα να καταχωρήσουν στοιχεία, υπό την πρόσθετη πίεση του άγχους που ενέχει κάθε διαδικασία όπου τηρείται σειρά προτεραιότητας».

Ζητά συγγνώμη ο υπουργός

«’Θα ήθελα να ζητήσω συγνώμη από τους πολίτες που υπέστησαν αυτή τη δυσάρεστη εμπειρία’, δήλωσε ο Υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Γιώργος Σταθάκης, ‘καθώς και να δεσμευτώ ότι η διαδικασία υποβολής αίτησης θα ομαλοποιηθεί το ταχύτερο δυνατό, με έμφαση στην κατοχύρωση τόσο της ασφάλειας του συστήματος όσο και της διαφάνειας των διαδικασιών που σχετίζονται με την ένταξη στο πρόγραμμα’.

Υπό τις δεδομένες συνθήκες ο Υπουργός αποφάσισε η διαδικασία υποβολής αιτήσεων να ‘παγώσει’ στις 5:30 μ.μ. της Τρίτης. Τα στοιχεία που καταχωρήθηκαν μέχρι εκείνη την ώρα θα παραμείνουν στην ηλεκτρονική πλατφόρμα, ώστε να αξιοποιηθούν κανονικά στη συνέχεια. Διευκρινίζεται ότι ακόμα ουδείς χρήστης έχει ολοκληρώσει την υπαγωγή στο πρόγραμμα.

Η διαδικασία υποβολής αιτήσεων θα ενεργοποιηθεί εκ νέου με την παρακάτω σειρά:

Ανατολική Μακεδονία – Θράκη, Κεντρική Μακεδονία, Ήπειρος, Θεσσαλία και Δυτική Ελλάδα: Δευτέρα, 19 Μαρτίου, 8:00 π.μ.
Πελοπόννησος, Στερεά Ελλάδα, Δυτική Μακεδονία, Ιόνιο, Βόρειο Αιγαίο και Κρήτη: Δευτέρα, 26 Μαρτίου, 8:00 π.μ.
Αττική και Νότιο Αιγαίο: Δευτέρα, 2 Απριλίου, 8:00 π.μ.
Μέχρι στιγμής, με βάση τα στοιχεία του Υπουργείου, 17.700 νοικοκυριά έχουν το απαιτούμενο Πιστοποιητικό Ενεργειακής Απόδοσης, οπότε οι διαθέσιμοι πόροι είναι υπέρ αρκετοί. Επιπρόσθετοι πόροι θα γίνουν διαθέσιμοι σε περίπτωση που η ζήτηση υπερβεί την προσφορά».

Από αναβολή σε αναβολή

Αξίζει να σημειωθεί, ότι η έναρξη του προγράμματος έχει αναβληθεί ουκ ολίγες φορές έως τώρα, καθώς μετατίθεται εδώ και αρκετούς μήνες.

Όλα έδειχναν πως το σύστημα θα άνοιγε, τελικά, στα τέλη Φεβρουαρίου.
Αργότερα, το ΥΠΕΝ ανέβαλε το άνοιγμα της πλατφόρμας για τις 8 Μαρτίου. Ακολούθησε η μετάθεση για τις 12 Μαρτίου και ακόμη μία αναβολή για σήμερα (13/3), πριν τελικά ανακοινωθεί το «πάγωμα» της διαδικασίας έως τις 19/3. Και βλέπουμε…

{loadmoduleid 631} {loadmoduleid 620}